Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 04/11/2026
Chính sách này giải thích cách Tappy Paint: Master Coloring (“Ứng dụng”), do Ken Studio (“chúng tôi”) phát triển, xử lý thông tin. Ứng dụng được làm cho gia đình: không có tài khoản, không có trò chuyện hay tính năng mạng xã hội, và chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
1. Thông tin chỉ lưu trên thiết bị của bạn
- Tranh bạn tô và tiến độ tô màu chỉ được lưu trên thiết bị. Tranh chỉ được lưu vào thư viện ảnh khi bạn bấm Lưu.
- Ảnh bạn chọn để tô được chọn qua trình chọn ảnh của hệ thống. Ứng dụng chỉ nhận đúng những ảnh bạn chọn và chuyển chúng thành tranh nét ngay trên thiết bị. Ảnh không bao giờ được tải lên.
- Cài đặt (ngôn ngữ, nhạc và âm thanh, số tranh miễn phí trong ngày) và năm sinh bạn nhập ở màn hình chọn tuổi khi mở lần đầu chỉ được lưu trên thiết bị. Năm sinh chỉ dùng để chọn chế độ an toàn cho trẻ em và không bao giờ được gửi cho chúng tôi.
2. Thông tin do nhà cung cấp dịch vụ xử lý
| Nhà cung cấp | Mục đích | Dữ liệu |
|---|---|---|
| Google AdMob | Hiển thị quảng cáo ở bản miễn phí | Thông tin thiết bị và ứng dụng, địa chỉ IP, và (với người dùng từ 13 tuổi đồng ý) mã quảng cáo. Xem Cách Google sử dụng thông tin. |
| Google Firebase (Crashlytics, Analytics, Remote Config, Cloud Messaging) | Báo cáo lỗi, thống kê sử dụng, cấu hình từ xa, thông báo (tuỳ chọn) | Nhật ký lỗi và thông tin thiết bị; sự kiện sử dụng và mã nhận thông báo chỉ với người dùng từ 13 tuổi. Xem Quyền riêng tư Firebase. |
3. Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng dành cho mọi lứa tuổi và có nội dung cho trẻ nhỏ. Khi mở lần đầu, ứng dụng hỏi năm sinh theo cách trung lập. Nếu người dùng dưới 13 tuổi (hoặc không cho biết tuổi):
- quảng cáo được yêu cầu ở chế độ dành cho trẻ em, chỉ nội dung phù hợp mọi lứa tuổi (G) và không cá nhân hoá; không dùng mã quảng cáo;
- tắt thu thập thống kê sử dụng và không xin quyền gửi thông báo;
- liên kết ra ngoài ứng dụng đều có cổng phụ huynh.
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi (COPPA) hoặc dưới độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tại quốc gia của trẻ (GDPR). Chỉ báo cáo lỗi ẩn danh có thể được thu thập để ứng dụng hoạt động ổn định. Nếu bạn cho rằng trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.
4. Quảng cáo và sự đồng ý
Người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ sẽ được hỏi ý kiến qua thông báo đồng ý của Google trước khi hiển thị quảng cáo cá nhân hoá. Trên iOS, người dùng từ 13 tuổi được hỏi quyền theo dõi (App Tracking Transparency); bạn có thể từ chối mà vẫn dùng ứng dụng bình thường. Bạn có thể đặt lại hoặc giới hạn mã quảng cáo trong cài đặt thiết bị.
5. Lưu giữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu trên thiết bị được giữ cho đến khi bạn xoá ứng dụng. Nhà cung cấp dịch vụ lưu dữ liệu theo chính sách của họ (ví dụ Crashlytics giữ báo cáo lỗi trong 90 ngày). Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS).
6. Quyền của bạn
Tuỳ nơi bạn sống (ví dụ theo GDPR, CCPA hoặc Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá thông tin hoặc phản đối việc xử lý. Vì không có tài khoản nên phần lớn dữ liệu không đến tay chúng tôi; với dữ liệu do nhà cung cấp lưu giữ, hãy email tappy-paint@kenstudio.app và chúng tôi sẽ hỗ trợ trong vòng 30 ngày.
7. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày ở đầu trang là phiên bản mới nhất; thay đổi quan trọng cũng sẽ được thông báo trên trang ứng dụng ở cửa hàng.
8. Liên hệ
Ken Studio · Việt Nam · tappy-paint@kenstudio.app